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航空服務

航空服務

專業代碼:700402
基本學制:三年

測試合適專業

所屬大類:交通運輸大類
專業類別:航空運輸類

專業介紹

  • 專業簡介
  • 職業面向
  • 培養目標
  • 核心課程
  • 專業能力要求
  • 接續專業
航空服務專業為民航培養有良好政治素質、文化素質、專業素質和身體素質,精通國內外航空服務業務,能夠熟練掌握所學專業技能;有較高的英語水平、團結協調能力和靈活的應變能力;能為顧客提供優質服務、適合民用航空事業的需求與發展的空乘、空勤人員。 面向民航乘務員、民航安全檢查員、民航客運員等職業,民航乘務、民航安檢、空港旅客服務等崗位 培養掌握航空服務專業必備的基礎理論和專業知識,具備航空服務基本技能,有較強的實際操作能力,適應民航機票銷售、旅客運輸、貨物運輸、安全檢查、空中乘務、賓館服務第一線需要的高素質中初級技能型人才。 民航服務禮儀、民航旅客服務心理學、導游實務、旅游概論、前廳服務與管理、客房服務與管理、餐飲服務與管理。民航地面服務與管理、客艙服務、職業形象、乘機登記辦理、候機樓服務、X射線安檢儀圖像識別、違禁物品識別與處置、客艙服務、行李服務。 1.具有熟練使用離港系統為旅客辦理乘機登記和登機口服務的能力; 2.具有通過對旅客和行李進行檢查,迅速準確查出可能攜帶的違禁物品的能力; 3.具有按工作流程和服務程序進行機上旅客服務的能力; 4.具有為進港旅客提供行李發放服務和不正常行李運輸查詢服務的能力; 5.具有讀懂英文業務文件,在工作中與外籍旅客交流的能力; 6.具有按照民航服務崗位的儀容儀表和言談舉止要求服務旅客的能力; 7.具有信息技術應用、安全防護和質量管理的能力; 8.具有終身學習和可持續發展的能力。 接續高職專科專業舉例:民航運輸服務、民航安全技術管理、空中乘務、民航空中 安全保衛、機場運行服務與管理 接續高職本科專業舉例:民航運輸服務與管理 接續普通本科專業舉例:暫無信息

開設院校

序號 院校名稱 所在地 招生層次 在線咨詢
1 福建第二輕工業學校 福州市
三年制中專
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2 福建航運學校 福州市
三年制中專
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3 福建航運學校 福州市
三年制中專
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4 福建航運學校 福州市
三年制中專
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5 福建航運學校 福州市
三年制中專
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6 福建省福州旅游職業中專學校 福州市
三年制中專
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7 福清西山職業技術學校 福州市
三年制中專
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8 廈門工商旅游學校 廈門市
三年制中專
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9 廈門市翔安職業技術學校 廈門市
三年制中專
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10 漳州高新職業技術學校 漳州市
三年制中專
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11 泉州市工商旅游職業中專學校 泉州市
六年制大專(長學制)
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12 福建省晉江華僑職業中專學校 泉州市
三年制中專
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